Définissez les bons indicateurs, mettez en place le tableau de bord opérationnel et pilotez votre supply chain avec précision.
Mesure le % de commandes livrées à la bonne date, en bonne quantité, sans anomalie. L'indicateur roi de la satisfaction client.
% de lignes servies immédiatement depuis le stock disponible, sans rupture ni attente.
Fiabilité des prévisions de vente vs. ventes réelles. KPI critique pour calibrer les stocks et la production.
Nombre de fois par an où le stock est renouvelé. Trop bas = stock excessif. Trop haut = risque de rupture.
Taux global d'efficacité des équipements. Combine disponibilité, performance et qualité.
Ponctualité de livraison de vos fournisseurs. Essentiel pour anticiper les risques d'approvisionnement.
% de références en rupture vs. catalogue total. Un taux élevé génère des ventes perdues.
Coût total de la supply chain en % du chiffre d'affaires. Intègre transport, stockage, approvisionnement.
Définition des KPIs pertinents, sources de données et fréquences de calcul.
Tableaux de bord temps réel accessibles à toutes les parties prenantes.
Revue mensuelle des KPIs, identification des dérives et plans d'action correctifs.
Détection précoce des signaux faibles : ruptures potentielles, dérives fournisseurs.
Identification des coûts cachés et priorisation des actions à fort ROI.
Alignement des KPIs opérationnels avec les engagements contractuels clients.
Connexion entre KPIs opérationnels et objectifs business. Chaque indicateur a un propriétaire.
Un audit KPI de votre supply chain en 2 à 3 semaines. Nous identifions les lacunes, proposons les indicateurs adaptés et construisons le tableau de bord.
